[張主任的回復] 針對楊潔提問的公開信
[necms03編注]此函昨晚傍晚7點左右收到，楊潔今早檢查信箱發現后才馬上傳給本部落格。感謝張主任費心地回答，因爲篇幅的關係，我們亦可點擊這裡[張主任的回復]閲讀。我們非常歡迎大家的留言並提出意見，讓行動小組在交流會前把問題帶到討論中。另，校友將出席今天下午院方和在屆生的對話會。事後，再跟大家報告今天的進度。
公开信释疑
杨洁校友的公开信提出八点疑惑。我依其问题一一回到事实加以回答，不漏答问题，不另辟思路，只在顺序上有所调整，必要时对问题补充更多的事实。
在人事问题的回答上，为了保持尊重，我很抱歉不便直接写出讲师的姓名，只以讲师一、讲师二、讲师三为代号。人事的处理，涉及有争论性意见的时候，则尽量做到“两面俱呈”。如果当事人认为有关的表述未完整反映当时的实况，务请告知（公开和私下皆可），以便补充。
将事实作客观陈述以释疑，是沟通的主要目的。身为媒体系代主任，请允许我在文中发表个人看法。以下行文，在事实的材料部分院方负责，文责我负。
第一部分：事件的来龙去脉
一、 讲师的调动与递补空缺
讲师的调动与递补空缺行动是同步进行。从以下一览表可以看到院方所采取的十一个具体行动步骤，同时可以看到事件的演化过程：
| | 日期 | 事项 | 备注 |
| 1 | 07年11月15,16,17,18日 | 广告：征聘媒体研究系主任 | 星洲日报，本院网站 |
| 2 | 07年12月 | 分别与讲师一及讲师二商谈 | |
| 3 | 07年12月25, 28, 29日 | 广告：征聘媒体研究系讲师 | Star，也通过业界朋友寻早找 |
| 4 | 08 年1月 | 广告：征聘媒体研究系讲师 | Merdekareview独立新闻在线 |
| 5 | 08 年1月 | 讲师三索取证明其职员身份之函件，以申请出国旅行 | |
| 6 | | 按劳工条例，与讲师二师协议解约 | |
| 7 | | 行政同事辞职 | |
| 8 | 08年2月 | 广告：征聘媒体研究系讲师 | Jobstreet. 本院网站 |
| 9 | 08年3月 | 积极面试，录取全职与兼职讲师 | Merdekareview，本院网站广告仍刊登 |
| 10 | | 讲师三师呈辞职函 | Merdekareview，本院网站广告仍刊登 |
| 11 | | 助教兼行政职员上任 | |
| 12 | 08年3月22, 23, 24日 | 广告：征聘媒体研究系讲师 | 星洲日报，本院网站 |
行动步骤补充说明：
1．系主任一职在公开征聘后，并无适合人士应征。在私下物色人选的过程中，曾接触两位前任讲师，邀请其回来服务，出任系主任，但不成功。
2．讲师的调动是针对未具媒体、传播、新闻为第一学位的两位讲师，而其余讲师皆符合资格。协商的结果，讲师一赞同院方升格大学的努力，愿意调换部门，并教授共同选修课和进行课题研究，继续为学院服务。院方与讲师二经三次磋商，双方立场互异，陷入僵局。讲师二在经过几天的思考后于一月初致函院长，表达谅解院方申请LAN准证的困难，对于自己迫不得已要离开，感到难受。讲师二在信函中提出人性化解套方案，自愿离职。院方根据劳工法令条规给以补偿。
3．行政同事的离职，是其自身的预定计划。原因是行政工作疲累、个人生涯规划。这是我事后向同事一询问所得到的答案。
4．3月的面试成功的录取一位专任讲师、一位助教兼执行员和多位兼职讲师。因此，新人两位，加上原有的专任讲师两位和代系主任，合共五人（其中有三位是专任讲师），作为2008年第一学期的阵容，符合原先的设想，初步解决了媒体系讲师的问题。
5．定中有变。被录取的专任讲师过后要求转为兼任；不久，讲师三呈辞。 讲师三在一月索取在职证明，三月辞职。学院的开课日期是四月七日。
讲师调动和递补空缺是一个耗费财力和精神的过程，经数月努力的成果在风雨中折损一半。眼看开学在即，院长启动在二月初已经拟定的院内预备人选方案，并指示注册主任联络媒体系系会安排于开学第一周与在籍生对话，汇报事件的来龙去脉。有关的汇报交流会在媒体系会的安排下，经定于开学后的周五（11/4）下午举行。
在事件的过程中，系上大小事务在黄招勤讲师的处理下，井井有条，顺利迎接进六十六新生，加入媒体系大家庭。他在媒体系最艰难的时刻挺身而出，坚守岗位，我对他致以最崇高的敬意。
二、 在职讲师的培养
学院在2004年设立讲师进修助学金，以鼓励讲师修读硕士或博士学位，到目前为止，各系已经有近十位讲师在助学金计划下修读硕士或博士课程。由于了解到申请LAN所须的师资条件，院长和注册主任为防患于未然，曾经对个别的媒体系讲师提出要他们修读博士课程，一旦注册成为传播科系的博士生，可望增加向LAN争取承认师资的筹码。同时,在2007年3月7日,也曾鼓励系上行政同事进修硕士课程,以培养更多符合资格的讲师。不过，讲师因有自己的想法而未接受。
三、 升格大学所须的师资要求与对策
按照MQA（前身为LAN）2002年出版的指南，大专教师须具有与其执教专业相关的学术训练。据此规定，MQA在这几年间，曾要求新纪元学院不可聘用一些教师。
首先受影响的，是两位商学系的讲师。第一位为兼任讲师，虽然这位老师拥有多年教学和业界经验，且考获MBA商业管理硕士学位，但由于学士阶段攻读土木工程课程，MQA认为他的第一个学位与商学系无关，即被拒绝。另一位为教授会计的专
其次受波及的，是负责教导马来文的兼任讲师。该讲师在中学教导马来文多年，但由于她拥有的是教育系学士学位，与马来文无关，MQA认为她往后不可继续在新纪元学院执教有关课程。
媒体系方面，早在2005年当新纪元学院提交申请开办媒体系certificate课程的文件时，MQA即已在该年3月22日来函，提醒新纪元学院应该停止部分不符规定的师资。原文如下：
---Menyediakan perancangan pengambilan guru yang mempunyai kelayakan minimum Ijazah Sarjana Muda dalam bidang-bidang pengkhususan mengikut mata pelajaran yang ditawarkan kerana terdapat beberapa guru sedia ada tidak mempunyai kelayakan yang bersesuaian.
---Menggugurkan tenaga pelajar yang tidak mempunyai kelayakan pengkhususan dengan mata pelajaran yang diajar.
这份文件副本也在当时交由媒体系办公室并告知当中负责的讲师，在多次的校务会议中，也提及此事。无论如何，学院一直不愿意按MQA指示行事，总想尽力与之周旋，其内在原因在于希望保留现有讲师。
2007年11月，LAN派出三位官员到学院进行商学系课程的审查。
要批准课程，讲师资格须符合规定，两位媒体系讲师资格问题只得进入处理程序。
2007年终，学院与两位媒体系老师提出调职一事，未几经报章报导，当时的副高教部长即于
一月至四月的开学前，是学院招生最繁忙的时期，我们幸运的迎进六十六位新生；间中还有春季毕业礼、义卖会、三月一日的十周年庆典。社团式的活动消耗了我们的精力，无从意识到（已经结案的）媒体系讲师的调职迅速的爆发为“大海啸”。在我们还来不及进行反应前，不幸的，个别人士对学院的信心危机透过文字和网络传播泛滥成强大的杀伤力，对学院的招生和讲师的聘请造成一定程度的损害。如今，大家对事件已经有了一个全貌的认识，就让“大海啸”带走我们曾有的误解，学习去谅解、宽容他人。
关于对策。我觉得我们必须认识MQA及其官僚管制的结构性体系。我国的MQA是仿照英国对大学进行外部审查的方式管理私立高等教育，控制点落在入学资格和讲师资格，新纪元学院要升格成为大学，必须面对严格的讲师学术资格要求。来自坊间的消息说，MQA甚至将要求教授学士学位的师资，必须具备第一和第二学位皆与教学科目相关。
我们要切切实实的做一些成为大学的准备工夫。自力更生、力争上游是我们自豪的华教运动精神，毕业校友如果有能力，请争气的要求自己成为一位博士，到时，你能做出的贡献，绝对不仅止于母校母系。毕业校友不妨把这些话留存心底，大学与教会是欧洲中古时代流传至今仅存于世的组织机构，值得一代又一代的人付出真诚的努力。
第二部分：师资实况与学生的学习权益
四、 第一学期师资
媒体系第一学期的师资是齐全了，我很抱歉无法将之公布。因为这涉及一些讲师有不方便的地方。我将在19/4与毕业生代表见面时告知有关名单。
本学期讲师的特点有：
1．多元学术背景：从讲师的学术背景来看，讲师拥有多元的学术背景，有毕业自台湾、英国、美国、香港、中国和本地大学。其中有十位毕业自英、美大学，数量不可谓不多，这将为同学带来多元、丰富、国际视野的学术刺激。
2．提升学术水平：英国是世界新闻传播理论研究的重镇，美国是全世界新闻传播事业最发达的中心；我们今天所学的新闻传播理论和讨论的传媒课题大多是源自这两个国家。媒体系的核心科目如《传播理论》、《传播批判理论》是每一位媒体系学生要重视和精学的看家本领。媒体系的学生必须往理论扎根，才有可能在新闻传播的路上比别人更有表现。
3．完整的知识结构：大多数讲师从学士到硕士都是修读学新闻传播课程，有完整的知识结构，坚实的理论基础；则在教学上将能体现层次、条理和穿透性，带领同学建构知识体系，形成学术观点。
个人从理论、实务和技术性三个层面检视本学期的师资安排。较让人感到欣慰的是学院秉持开放政策，尽量吸纳不同学术背景的媒体学术人，将提高本系对媒体理论基础的教学和学习的要求。其次，媒体传播是一门应用性很强的学科，与现实社会密切相关，社会的变化冲击传播业界生态，新的事物带来新的看法，作为新闻人要拥有最敏锐的触觉和精准的判断。因此，网罗业界表现标青的媒体人教课，是媒体系教育向来的特色，担任授课的讲师大都有相关科系的学术资格。除此之外，部分技术性较强的广播、摄影、语音等课程较难有替代人选，MQA的规定要遵守，我们暂时陷入两难。
五、 专任讲师与兼任讲师的比率
MQA对专任讲师和兼任讲师的比率的规定是：必须有百分之六十的课程是由专任讲师教导。这规定对保障学生“学习的权益”是无庸置疑的，媒体系一向来都能达到要求。专任讲师的定义包含合约性质而有较长时间定期到学院者。
本学期兼任讲师较多是暂时性现象，要聘请专任讲师的努力从来没有停止过。我在开学后进入媒体系系主任办公室，首要处理的事情，就是物色专任讲师。经过这几天的努力，我有把握聘请到多一或两位不错的讲师来充实我们的阵容。我相信诸位会很快的听到我们的好消息，进而能对系上的师资结构感到放心。
我希望从本学期开学后的一百天里，我们能聘请到每一个组别至少有一位专任讲师，即至少四位专任讲师。
六、 招生与网站公布师资阵容
网站公布师资阵容，让人产生信心，有助招生，没错。一旦专任讲师阵容建立起来，自然可以公布。
七、 媒体系的教育目标和批判性特色
媒体系的教育目标和批判性特色并没有改变。
在下学期，院长已经商请两位在非政府组织非常活跃的人士出任兼职讲师，可望进一步加强媒体系的批判特色。
在聘请到专任讲师后，我们会商量如何加强落实媒体系的教育特色。毕业校友的意见调查获得不俗的反应，我希望有关调查报告可以成为课程设计的重要参考。
八、 集思广益建设媒体系
杨洁问媒体系的大学规划蓝图是最难回答的问题。大学的课程设置和学术管理是专业性的问题，我缺乏这方面的训练，不敢谈。如果要谈个人的看法，有机会时我会发表。我也欢迎大家来函探讨。
在师资问题上，我们经历了媒体系的“大海啸”，该会对师资问题敏感,可避免重蹈覆辙。
我希望媒体系毕业校友对母校母系的关心不是“事件式”的反应。怎么样有效的把毕业校友和母系紧紧的连结起来，我愿意听听大家的看法。
